LEGAL REFERENCE

Kawal Data Anda Di nextbet

Dasar Privasi ini menerangkan cara nextbet mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, memilih Live Roulette, Fortune Dragon atau Dota 2...

Data akaun jelasKuki diterangkanBayaran MalaysiaPilihan kemas kini
nextbet Kawal Data Anda Di nextbet

Cara Dasar Ini Melindungi Anda

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Jelas Untuk Permintaan Privasi

Kami sediakan beberapa cara untuk anda bertanya tentang Dasar Privasi tanpa perlu meneka saluran yang betul. Sertakan ID akaun, nombor rujukan pembayaran jika berkaitan, dan ringkasan permintaan anda supaya pasukan kami boleh...

Sembang akaun Gunakan sembang selepas anda masuk ke akaun nextbet untuk pertanyaan privasi yang memerlukan pengesahan pantas. Pasukan kami boleh melihat status akaun, tetapi tetap meminta pengesahan tambahan sebelum berkongsi butiran sensitif.
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda mahu rekod yang lebih lengkap tentang pembetulan data, pertanyaan kuki atau status penyimpanan. Nyatakan medan yang ingin diperiksa, bukan kata laluan atau kod keselamatan.
Borang sokongan Borang sokongan sesuai untuk lampiran seperti bukti rujukan FPX atau tangkapan skrin tetapan akaun. Kami gunakan lampiran itu hanya untuk menyelesaikan permintaan privasi yang anda nyatakan.
KAWALAN DATA

Amalan Privasi Yang Kami Jalankan

Dasar Privasi kami dibina mengikut cara nextbet sebenarnya beroperasi: akaun perlu dikenal pasti, pembayaran perlu dipadankan, lobi perlu berjalan lancar, dan permintaan sokongan perlu dijawab dengan konteks yang tepat. Kami mengehadkan akses...

Data akaun

Kami mengumpul butiran yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama, e-mel, telefon dan tetapan bahasa. Data ini membantu kami mengenal pasti akaun anda, menghantar amaran keselamatan dan mengendalikan permintaan privasi.

Kuki dan peranti

Kuki digunakan untuk sesi masuk, pilihan paparan dan isyarat keselamatan. Kami juga membaca jenis peranti, pelayar dan alamat IP supaya percubaan masuk luar biasa boleh ditanda untuk semakan dalaman.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah dan status padanan. Rekod ini membantu semakan bayaran, pertikaian akaun dan laporan transaksi yang diperlukan.

Keselamatan akses

Kata laluan dilindungi dalam bentuk yang tidak dibaca sebagai teks biasa. Jika kami mengesan corak masuk yang pelik, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum akaun atau data peribadi dipaparkan.

Penyimpanan rekod

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun aktif, pertanyaan sokongan, semakan transaksi dan kewajipan undang-undang. Selepas tempoh yang relevan, data dipadam, dinyahpaut atau disimpan dalam bentuk terhad.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta kami membetulkan e-mel, telefon, ejaan nama atau pilihan komunikasi. Untuk perubahan yang menyentuh keselamatan atau pembayaran, kami akan mengesahkan pemilik akaun sebelum mengemas kini rekod.

Jawapan Pantas Tentang Data Anda

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan, seperti nama, e-mel, nombor telefon dan bukti pengesahan yang relevan. Kami juga merekod masa pendaftaran, peranti dan alamat IP untuk keselamatan akaun.

Rekod aktiviti membantu kami mengekalkan sesi akaun, menyiasat ralat teknikal dan menjawab pertanyaan anda dengan konteks tepat. Data itu tidak digunakan untuk mendedahkan profil anda kepada pihak luar tanpa tujuan sah.

Tidak. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami hanya menerima rujukan transaksi, status, masa dan jumlah yang diperlukan untuk padanan bayaran. Kata laluan dompet anda kekal di saluran pembayaran.

Hubungi kami melalui sembang akaun, e-mel privasi atau borang sokongan. Nyatakan medan yang perlu dibetulkan dan sediakan pengesahan pemilik akaun supaya kami boleh mengemas kini rekod tanpa mendedahkan data kepada pihak salah.

Tempoh penyimpanan bergantung pada tujuan data. Rekod akaun, transaksi dan sokongan disimpan selama diperlukan untuk operasi, keselamatan, pertikaian dan keperluan undang-undang yang terpakai, kemudian dipadam atau dihadkan.

Anda boleh meminta salinan ringkas data yang berkaitan dengan akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian menyediakan butiran yang boleh dikongsi tanpa menjejaskan keselamatan sistem atau data pihak lain.

Akses dalaman diberikan mengikut peranan kerja, seperti sokongan akaun, semakan pembayaran dan keselamatan teknikal. Setiap pasukan hanya melihat data yang diperlukan untuk menyelesaikan tugasan berkaitan Dasar Privasi.